No Odoo a NF-e nasce da fatura, e a fatura nasce do pedido de venda. Esse caminho é o que garante que preço, tributação e estoque contem a mesma história — ninguém digita nota fiscal duas vezes.
O caminho completo
- Pedido de venda confirmado — o cliente já traz a posição fiscal, e cada linha traz o produto com seu NCM e impostos.
- Criar fatura — do pedido, gere a fatura de cliente. Os impostos vêm calculados; confira o total antes de confirmar.
- Confirmar a fatura — ela sai de rascunho e recebe a numeração contábil.
- Gerar o documento eletrônico — o Odoo monta o
eletronic.documentcom emitente, destinatário, itens, CFOP, CST e totais. - Transmitir — o XML é assinado com o certificado A1 da empresa e enviado à SEFAZ.
- Autorização — voltando o código 100, o documento fica Enviado, com protocolo e chave de acesso gravados.
A tela do documento
No topo ficam a situação devolvida pela SEFAZ, a mensagem e a chave de acesso de 44 dígitos. Logo abaixo, os dados da operação: modelo, tipo (entrada ou saída), posição fiscal, natureza da operação e destinatário.
As abas trazem o resto: Itens (produtos, CFOP, CST, base e alíquota linha a linha), Totais, Transportes, Cobrança, Doc. Relacionados, Eventos (cancelamentos e cartas de correção) e Informações técnicas (recibo, protocolo, XML autorizado).
Os botões
- Consultar Situação — pergunta à SEFAZ o que aconteceu com o documento. Use sempre que o status ficar parado em "Em processamento".
- Reenviar E-mail — manda de novo DANFE e XML para o cliente.
- Carta de Correção — corrige dados que não alteram valores nem destinatário.
- Cancelar — cancela na SEFAZ, dentro do prazo legal.
- Cancelamento Interno — cancela o documento apenas no Odoo, sem enviar nada à SEFAZ. Serve para acertar o sistema quando a nota já foi cancelada por fora; é reversível.
Quando dá rejeição
O documento fica em Erro com o código e a mensagem da SEFAZ. Corrija a origem — quase sempre cadastro de cliente, NCM do produto ou posição fiscal — e transmita de novo. A numeração é mantida: documento rejeitado não queima número.
Denegação é diferente: a SEFAZ aceitou a estrutura mas recusou a operação por irregularidade cadastral do emitente ou do destinatário. Aí a numeração é consumida e a nota precisa ser refeita com número novo.
Homologação e produção
O campo Ambiente diz em qual mundo o documento foi emitido. Em homologação nada tem valor fiscal e o DANFE sai com a tarja de teste. Antes de virar a chave para produção, confirme certificado, série e numeração inicial.