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Ponto de Venda

PDV varejo e restaurante, NFC-e, formas de pagamento, maquininha Mercado Pago, descontos e fechamento de caixa.

Áreas da Documentação
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Caixa, formas de pagamento, descontos, restaurante e maquininha no Ponto de Venda.


🪙 Arredondamento de caixa

A conta da padaria deu R$ 18,47. O cliente paga em dinheiro, o operador não tem moeda de um centavo na gaveta e devolve R$ 1,50 de troco em vez de R$ 1,53. No fim do dia falta dinheiro no caixa, ninguém sabe explicar de onde vieram os centavos de diferença e a...

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⏱ 6 min

🏷️ Descontos no Ponto de Venda

O pão da manhã que sobrou precisa sair com 30% de desconto no fim da tarde. O cliente do escritório da esquina, que leva quarenta pães por dia, tem preço combinado. E na semana da promoção, toda a linha de folhados sai mais barata. Sem regra no sistema, cada o...

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⏱ 5 min

⚠️ Erro "Campo Conta não preenchido" ao faturar venda do PDV

O caixa fechou a venda, o cliente pediu nota com CPF ou CNPJ e, na hora de gerar a fatura do pedido do PDV, aparece o erro "Campo Conta não preenchido na linha da fatura" . A venda está registrada; o que falta é a conta de receita que o sistema usa para lan...

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⏱ 2 min

💳 Formas de pagamento no Ponto de Venda

No fim do dia, o caixa da padaria fecha com R$ 3.200,00 em vendas, mas ninguém sabe dizer quanto foi em dinheiro, quanto no cartão de débito e quanto no Pix. O gerente confere a gaveta, o extrato do banco e a maquininha separadamente, e qualquer diferença vira...

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⏱ 4 min

🙌 Gorjetas no Ponto de Venda

O cliente quer deixar os 10% do garçom no cartão. Sem um jeito de registrar a gorjeta no pedido, o caixa cobra um valor a mais "de cabeça", o fechamento do caixa não bate e ninguém sabe dizer quanto de gorjeta entrou no dia para repassar à equipe.

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⏱ 3 min

🧮 Impostos flexíveis no Ponto de Venda

A mesma lanchonete vende para consumo no local e para empresa que pede nota com outro tratamento fiscal. Se o PDV só conhece uma regra de impostos, o caixa precisa cancelar e refazer a venda no sistema de retaguarda, ou deixa a nota sair errada.

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⏱ 2 min

👤 Login com funcionários no Ponto de Venda

Três pessoas se revezam no caixa da padaria ao longo do dia e todas usam o mesmo computador, com o mesmo usuário aberto. No fim do turno falta dinheiro na gaveta, aparece uma venda com 70% de desconto e ninguém sabe quem registrou. Sem identificação por pessoa...

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📟 Maquininha Mercado Pago no PDV

No caixa da padaria, a atendente digita o valor no PDV, depois digita o mesmo valor de novo na maquininha, o cliente passa o cartão, e no fim do dia o caixa não fecha porque alguém digitou R$ 43,50 num lugar e R$ 45,30 no outro. Cada venda no cartão tem duas d...

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🧾 Recibos e faturas no Ponto de Venda

O cliente do balcão quer só o comprovante da compra. O contador da empresa da esquina, que manda buscar o café da manhã toda semana, precisa de fatura com o CNPJ certo. E, quando alguém volta para trocar um produto, o operador precisa achar aquela venda de trê...

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⏱ 5 min

🍽️ Restaurante no PDV: salões, mesas e conta

Sexta à noite, casa cheia. O garçom anota o pedido da mesa 7 num bloco, leva para o caixa, alguém digita, e quando a mesa pede a conta ninguém lembra se a sobremesa foi lançada. Na hora de dividir entre quatro amigos, a calculadora sai do bolso e a fila do cai...

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🖥️ Tela do cliente no Ponto de Venda

No balcão, o cliente estica o pescoço para ver o que o caixa está digitando. Quando o valor final aparece, ele pergunta o que é cada item, e a fila para. Uma segunda tela voltada para o cliente resolve isso: ele acompanha item a item, com preço e total, enquan...

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📄 Campo Conta não preenchido na linha de fatura

Quando este erro é exibido, significa que nas configurações gerais de Odoo provalmente um campo de conta padrão não está preenchido, defina e atualize a página de venda de seu PDV

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⏱ 2 min