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Contratos de Clientes

Modelos de contrato, minutas, cláusulas, geração a partir do pedido de venda e assinatura eletrônica certificada.

Áreas da Documentação
👥 Cadastros ⚙️ Configurações e usuários 🧾 NF-e 🧮 Impostos 💰 Financeiro 📄 Faturamento 🛒 Vendas 🏪 Ponto de Venda 💬 WhatsApp 🌐 Site e loja virtual 📦 Compras 🏭 Inventário 🔧 Fabricação 📋 Projetos 👔 Pessoas ✍️ Contratos de Clientes 👷 Desenvolvimento e API

🚀 Novidade — gestão de contratos com assinatura eletrônica própria, disponível no Odoo 20.0 com os módulos Odoo Contratos (20.0.1.0.0) e Odoo Assinaturas (20.0.1.0.1). Se o seu ambiente estiver em versão anterior, fale com o Odoo.

Fechar a venda é metade do trabalho. A outra metade é transformar o pedido em contrato: copiar dados do cliente para um documento de texto, conferir valores e parcelas, mandar por e-mail, cobrar quem ainda não assinou e guardar a versão final em algum lugar que todo mundo encontre. Cada passo manual é uma chance de o contrato sair com o CNPJ errado ou de a versão assinada se perder numa caixa de entrada.

O app Contratos faz esse caminho dentro do Odoo. Você escreve o modelo uma vez, com cláusulas e campos que se preenchem sozinhos; o pedido de venda gera o contrato; o sistema monta a minuta em PDF, envia o link de assinatura para cada signatário, lembra quem está atrasado e, quando o último assina, anexa o PDF final com o certificado ao contrato, ao pedido e ao cliente. Os artigos abaixo seguem a ordem do dia a dia, do primeiro modelo ao contrato assinado.


⚙️ Configurações, funções e permissões

Cada empresa tem um nível de exigência diferente para a assinatura e uma forma própria de chamar quem assina. Estas configurações ficam no menu Contratos › Configuração , visível só para administradores do app.

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⏱ 3 min

🛒 Contrato a partir do pedido de venda

O contrato quase sempre repete o que já está no pedido: quem é o cliente, quais serviços, por quanto, em quantas parcelas e para quando. Digitar isso de novo é retrabalho e abre espaço para divergência entre o que foi vendido e o que foi assinado.

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⏱ 2 min

✅ Contrato assinado e certificado

Quando a última pessoa assina, o trabalho manual costuma recomeçar: juntar as assinaturas num arquivo só, mandar a cópia para todos e guardar no lugar certo. No Odoo isso acontece sozinho, em poucos minutos.

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⏱ 2 min

✍️ Envio para assinatura eletrônica

Mandar o contrato por e-mail e esperar a resposta funciona até a primeira vez em que alguém diz que não recebeu, que assinou a versão errada ou que imprimiu, assinou à mão e esqueceu de devolver. A assinatura eletrônica do Odoo resolve isso sem depender de ser...

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⏱ 4 min

📄 Minutas e revisão do contrato

Entre a venda e a assinatura sempre aparece um ajuste: o cliente pede para trocar o endereço de cobrança, o vendedor muda uma parcela, o jurídico quer acrescentar uma frase numa cláusula. Se cada versão vira um arquivo solto, ninguém sabe qual foi a enviada.

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⏱ 3 min

📝 Modelos de contrato e cláusulas

O modelo é o texto do contrato com lacunas. Em vez de "a empresa X, CNPJ Y", você escreve {{cliente.razao_social}} e {{cliente.cpf_cnpj}} , e o sistema preenche com os dados do cliente de cada pedido. Assim o texto jurídico é revisado uma vez só, e nenhum c...

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⏱ 4 min

❓ Perguntas frequentes

Respostas rápidas para as dúvidas que mais aparecem no uso do app Contratos e da assinatura eletrônica.

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⏱ 3 min

🚀 Primeiros passos

🚀 Novidade — recurso disponível a partir da versão 20.0.1.0.0 do módulo Odoo Contratos , com a assinatura eletrônica do módulo Odoo Assinaturas (20.0.1.0.1). Se o seu ambiente estiver em versão anterior, fale com o Odoo.

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⏱ 4 min